Vrácení a reklamace

Postup při vrácení / reklamaci

Chcete některý z produktů Lejaan vrátit nebo reklamovat? Zaslání zboží zpět k nám je snadné. Vrácení je možné do 30 dnů od doručení. Vrácené zboží musí být nepoužité a nevyprané.

V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na naše zákaznické oddělení na e-mailu customerservice@lejaan.cz nebo na telefonu +420 725 436 172.

1. Zvolte, zda chcete zboží vrátit, nebo reklamovat, a postupujte podle pokynů.

2. Zadejte číslo objednávky (01234) či e-mail, který jste použili při nákupu.

Retino vás provede celým procesem krok za krokem. Vrácení je i zde zdarma.