Vrácení a reklamace
Postup při vrácení / reklamaci
Chcete některý z produktů Lejaan vrátit nebo reklamovat? Zaslání zboží zpět k nám je snadné. Vrácení je možné do 30 dnů od doručení a poplatek za vrácení činí 75 Kč.
V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na naše zákaznické oddělení na e-mailu customerservice@lejaan.cz nebo na telefonu +420 722 920 930.
1. Zvolte, zda chcete zboží vrátit, nebo reklamovat, a postupujte podle pokynů.
2. Zadejte číslo objednávky (CZ…) či e-mail, který jste použili při nákupu.
Retino vás provede celým procesem krok za krokem. Vrácení je i zde zdarma.